Política de privacidade
Última revisão: rascunho, setembro de 2026
Rascunho — pendente de revisão jurídica
Este texto é um esqueleto de trabalho publicado para viabilizar a homologação do aplicativo. Ele ainda NÃO foi revisado por advogado e não deve ser tratado como o documento definitivo da relação entre a locadora e o cliente.
1. Navegar não exige cadastro
Consultar o catálogo, ver fotos, preços de referência e disponibilidade não requer conta e não coleta dado pessoal. Nenhum script de terceiro é carregado antes do consentimento.
2. O que coletamos, e quando
- Ao reservar: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento e endereço — o necessário para emitir o contrato de locação e a nota fiscal.
- Após a reserva: CNH, selfie de conferência e comprovante de endereço, exigidos pela análise de risco da locação de veículo blindado.
- Ao pagar: os dados do cartão são tokenizados pelo provedor de pagamento e não trafegam nem são armazenados nos nossos servidores.
3. Base legal e finalidade
O tratamento se dá para execução de contrato (art. 7º, V da LGPD), cumprimento de obrigação legal e regulatória, e legítimo interesse na prevenção à fraude. [Detalhamento pendente de revisão jurídica.]
4. Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante confirmação de tratamento, acesso, correção de dado incompleto ou desatualizado, anonimização, portabilidade e eliminação.
A exclusão da conta é a única que você faz sozinho, sem passar pelo suporte — dentro do aplicativo ou na página Excluir minha conta: ela apaga os dados pessoais, preserva apenas o que a legislação fiscal obriga a manter e registra quem pediu e quando.
Os demais direitos são atendidos por solicitação ao encarregado, no prazo da lei — o atendimento é feito por pessoas, e não por uma tela. [Canal do encarregado pendente.]
5. Retenção
Dados de locação são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Cotações feitas sem cadastro são descartadas em 24 horas.
6. Encarregado (DPO)
[Pendente.] Nome e canal de contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais.