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Política de privacidade

Última revisão: rascunho, setembro de 2026

Rascunho — pendente de revisão jurídica

Este texto é um esqueleto de trabalho publicado para viabilizar a homologação do aplicativo. Ele ainda NÃO foi revisado por advogado e não deve ser tratado como o documento definitivo da relação entre a locadora e o cliente.

1. Navegar não exige cadastro

Consultar o catálogo, ver fotos, preços de referência e disponibilidade não requer conta e não coleta dado pessoal. Nenhum script de terceiro é carregado antes do consentimento.

2. O que coletamos, e quando

  • Ao reservar: nome, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento e endereço — o necessário para emitir o contrato de locação e a nota fiscal.
  • Após a reserva: CNH, selfie de conferência e comprovante de endereço, exigidos pela análise de risco da locação de veículo blindado.
  • Ao pagar: os dados do cartão são tokenizados pelo provedor de pagamento e não trafegam nem são armazenados nos nossos servidores.

3. Base legal e finalidade

O tratamento se dá para execução de contrato (art. 7º, V da LGPD), cumprimento de obrigação legal e regulatória, e legítimo interesse na prevenção à fraude. [Detalhamento pendente de revisão jurídica.]

4. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante confirmação de tratamento, acesso, correção de dado incompleto ou desatualizado, anonimização, portabilidade e eliminação.

A exclusão da conta é a única que você faz sozinho, sem passar pelo suporte — dentro do aplicativo ou na página Excluir minha conta: ela apaga os dados pessoais, preserva apenas o que a legislação fiscal obriga a manter e registra quem pediu e quando.

Os demais direitos são atendidos por solicitação ao encarregado, no prazo da lei — o atendimento é feito por pessoas, e não por uma tela. [Canal do encarregado pendente.]

5. Retenção

Dados de locação são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil. Cotações feitas sem cadastro são descartadas em 24 horas.

6. Encarregado (DPO)

[Pendente.] Nome e canal de contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais.