Termos de uso
Última revisão: rascunho, setembro de 2026
Rascunho — pendente de revisão jurídica
Este texto é um esqueleto de trabalho publicado para viabilizar a homologação do aplicativo. Ele ainda NÃO foi revisado por advogado e não deve ser tratado como o documento definitivo da relação entre a locadora e o cliente.
1. O que este site faz
Este site permite consultar categorias de veículos blindados, simular o valor de uma locação e efetuar uma reserva. A locação em si é regida pelo contrato assinado no momento da retirada, que prevalece sobre este texto em caso de divergência.
2. Categoria, não modelo
A reserva é sempre de uma categoria de veículo, nunca de um modelo, cor ou placa específicos. O veículo é definido pela operação no momento da retirada, entre os que pertencem à categoria reservada. As características garantidas são as publicadas na página da categoria: nível de blindagem, número de lugares, portas, capacidade de bagagem e quilometragem inclusa.
3. Preços
Os valores exibidos como “a partir de” são referência da tabela padrão, calculados para uma janela e uma duração fixas, e não constituem oferta. O valor da locação é o apresentado no resumo da cotação, antes da confirmação, com diária, taxas e opcionais discriminados.
4. Requisitos do condutor
- Idade mínima e tempo mínimo de habilitação conforme a categoria escolhida.
- CNH válida, em nome do condutor, apresentada no ato da retirada.
- Cartão de crédito em nome do condutor para a pré-autorização da caução.
5. Caução
A caução é uma pré-autorização no cartão de crédito do condutor — um bloqueio de limite, não uma cobrança. O valor é o da categoria escolhida e aparece na cotação antes do pagamento. A pré-autorização vale 28 dias; em locação mais longa ela é renovada, com aviso antes do vencimento. No fechamento da locação ela é baixada, ou capturada no que houver a cobrar.
6. Devolução: combustível, quilometragem e atraso
- Combustível: o nível é registrado na vistoria de retirada e na de devolução. A diferença que faltar é cobrada em oitavos do tanque, pelo valor do tanque cheio da categoria.
- Quilometragem: cada categoria inclui uma franquia diária de km. A franquia da locação é essa cota multiplicada pelas diárias contratadas, e o que passar dela é cobrado por quilômetro, pelo valor da categoria.
- Atraso: a diária é contada pelo calendário do ponto de retirada. Pode haver uma cortesia de minutos antes de o atraso virar diária nova; quando houver, ela é informada na reserva e vale como foi informada.
7. Cancelamento
Cancelamento antes da aprovação libera a pré-autorização da caução. [Pendente de redação jurídica: as faixas de multa por cancelamento e o prazo de reembolso.]
8. Contato
[Pendente.] Razão social, CNPJ, endereço e canal oficial de atendimento da locadora.